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电子商务的增长 电子商务的重要性日益增加 电子商务不仅总收入有所增长，而且在美国零售总额中所占的份额也持续增加。电子商务的重要性 当今电子商务行业 现在网上商店有超过800,000 家。78 ％的美国成年人曾在网上购物，69％的可上网的成年人每月至少在网上购物一次。 按产品类别划分的在线销售额 网上最常购买的商品是电子产品（22%）和服装（17%）。 电子商务销售分类 展望未来：移动商务与个性化 电子商务正在不断发展，如今在线零售商最重要的两个趋势是移动商务和个性化。


2015 年，30% 的电子商务销售发生在移动设备上，预计移动商务的增长速 Whatsapp 数据库 度将比电子商务总销售额快 2.58 倍。56% 的消费者表示，如果零售商提供个性化体验，他们会更愿意使用该零售商，而 74% 的在线购物者在网站显示与他们的兴趣无关的内容时会感到沮丧。似乎每个人都有自己的电子邮件阅读习惯。我认识一些人，他们绝对需要阅读收件箱里的每一封电子邮件。即使是垃圾邮件文件夹也会让他们好奇地查看。 他们根本无法忍受看到收件箱旁边有一个未清空的数字。



相反的习惯，比如那些收件箱为零的人。他们必须阅读、分类和/或删除收件箱中的所有内容。 电子邮件用户 就我个人而言，我的收件箱中有数百封未读电子邮件。 如果不是来自某个重要人物或某件事，我不会阅读。如果我知道邮件只是一封简报或垃圾邮件，那么邮件标题很少能说服我点击它。 6 种不同的电子邮件用户类型 谷歌前 Gmail 团队 UX 设计师 Kevin Fox之前曾对此进行过阐释。他和谷歌团队根据共同习惯而非人口统计学差异，将电子邮件用户划分为六种不同的类型。